Polityka prywatności

Informacje o prywatności

Dowiedz się, jak przetwarzamy dane przy obsłudze zapytań i zapisów oraz z jakich usług korzysta serwis akademiaedukacji.com.

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Klaudia Zielniewicz, prowadząca Akademię Edukacji. W sprawach prywatności i swoich danych możesz napisać na akademiaedukacjipoznan@gmail.com. Serwis jest dostępny pod adresem https://akademiaedukacji.com/.

Zapytania i zapisy na zajęcia

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail, telefon, WhatsApp lub zewnętrzny formularz Google Forms, do którego prowadzą przyciski na stronie. Przetwarzamy dane, które podasz w wiadomości, rozmowie lub formularzu, na przykład imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje potrzebne do obsługi zapytania, doboru zajęć lub przygotowania oferty.

Formularz otwiera się w serwisie Google. Dane wpisane i wysłane w formularzu są obsługiwane przez tę usługę i udostępniane Akademii Edukacji do obsługi zgłoszenia. Sama witryna informacyjna nie zapisuje zgłoszeń we własnej bazie danych. Przed wysłaniem zapoznaj się również z informacjami widocznymi w formularzu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych lub informacji niezbędnych do obsługi zgłoszenia możemy nie być w stanie odpowiedzieć albo przygotować oferty. Podawaj wyłącznie informacje potrzebne do sprawy; nie przesyłaj danych wrażliwych ani list uczestników w zapytaniu o szkolenie.

Cel i podstawa przetwarzania

  • Odpowiadamy na pytania i prowadzimy korespondencję na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze kontaktu z osobami zainteresowanymi ofertą — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Obsługujemy zapisy i podejmujemy działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a następnie realizujemy umowę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli jesteś jej stroną.
  • Przetwarzamy dane wymagane do realizacji obowiązków prawnych związanych z prowadzoną działalnością — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Usługi zewnętrzne

Do działania strony i obsługi kontaktu wykorzystujemy usługi dostawców hostingu i infrastruktury, poczty elektronicznej oraz Google Forms. W związku z dostarczaniem strony dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, adres żądanego zasobu, czas połączenia i informacje o przeglądarce, między innymi na potrzeby dostarczenia treści i bezpieczeństwa.

Na stronach oferty dla uczniów i dokumentów używamy czcionek Google Fonts. Oferta dla uczniów zawiera osadzoną mapę Google Maps. Wczytanie czcionek lub mapy powoduje połączenie z serwerami Google i przekazanie danych technicznych potrzebnych do obsługi tego połączenia.

Linki do WhatsApp, Google Maps, Facebooka i Instagrama prowadzą do odrębnych usług. Po ich otwarciu przetwarzanie danych przez dostawcę danej usługi odbywa się zgodnie z jego zasadami prywatności.

Informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google, a informacje o usługach infrastruktury Cloudflare w polityce prywatności Cloudflare. Korzystanie z usług dostawców międzynarodowych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach i z zabezpieczeniami opisanymi przez tych dostawców.

Wybór języka i dane w przeglądarce

Na stronie szkoleń z języka polskiego zapamiętujemy wybrany język w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki (localStorage). Dzięki temu wybrana wersja jest przywracana po odświeżeniu strony. Możesz usunąć ten zapis, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Zapis służy wyłącznie zapamiętaniu języka.

Ustawienia dotyczące plików cookies i innych danych zapisywanych przez usługi zewnętrzne możesz kontrolować w przeglądarce oraz w ustawieniach tych usług. Ograniczenie ich działania może wpływać na zewnętrzną mapę lub formularz.

Statystyki strony

Infrastruktura Cloudflare udostępnia statystyki odwiedzin i wydajności strony przez Cloudflare Web Analytics. Zgodnie z dokumentacją dostawcy usługa ta nie wykorzystuje plików cookies ani pamięci lokalnej do śledzenia użytkowników. Więcej informacji znajdziesz w opisie Cloudflare Web Analytics.

Okres przechowywania

Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do prowadzenia korespondencji i obsługi sprawy. Jeśli dochodzi do zapisu na zajęcia lub zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane także przez okres wymagany przez właściwe przepisy lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Okresy przetwarzania danych technicznych przez dostawców usług zależą od ich zasad i konfiguracji usług.

Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W sprawie swoich danych napisz na akademiaedukacjipoznan@gmail.com. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Treść RODO jest dostępna w oficjalnym serwisie EUR-Lex.